應用科技 深化數位治理

可以學到什麼？

1、了解如何發掘"含金客源"

2、了解如何由上到下，完成企業未來的佈局

3、強化自己未來的競爭力與價值

行銷活動導購的效果出現了改變

隨著 Cookie 即將消失，流量紅利遞減，在過去，以一次性廣告即可完成的導購，已逐漸式微。

取而代之，如今品牌對受眾必須展開的是「連續性場域的溝通」，將「開放式行銷」導入「閉環式行銷」，然後再將整個「歷程溝通」，進行分析與分群，經由接觸、互動、轉化、參與四階段，將會員資料作全方位的整合，才能完成無縫接軌的「歷程溝通」進而形成循環導購的模式。

量體與質體，哪個重要？

開放式行銷累積的是「量體」，閉環式行銷專注的是「質體」，品牌只有透過質體，才能真正了解消費者。

"Data is the king"

運用閉環式行銷產生的導購模式，最終將再回饋至閉環式行銷裡，形成一個「蒐集、定義、反應」的循環，而循環的次數越多，消費者的輪廓也就越清楚，品牌也就越能能掌握受眾 360 度的面向，獲得最完整的資料。

閉環式行銷的最大優點：

是可以累積商業智慧（BI，Business Intelligence），進而修正自己的商業模式，而這種經營模式，也稱之為「數位治理」。他強調，不要指望導入一個系統就能解決所有問題，而要先局部解決最嚴重的痛點，讓閉環式行銷開始運作，才比較實際。

使用行銷科技可優化簡易收集你的顧客旅程，掌握目標消費群的動態，進而讓你的資料產生容易變現，且將顧客流量池不斷地給予賦能，提升會員價值。

課程內容概要

一、終端市場提供什麼價值

1、人聚財聚場

2、行銷漏斗的開口，廣告科技 AdTech 應用關鍵起點

3、流量池、許願池

二、從廣告思維到閉環性歷程更顯價值

1、會員經營

2、自動化工具應用

3、顧客標籤

4、CDP/ consumer data platform 和 PDP/product data platform

三、行銷科技工具應用

1、顧客歷程無斷點

2、開放到封閉

3、顧客終身價值

四、自動化，自動加分

1、降低行銷人力成本

2、提升行銷溝通精準

3、增加會員資料價值

4、自動化提升轉換率

五、企業商業智慧 power BI

1、企業數據視覺化

2、效率管理

3、敏捷決策

4、消費者輪廓

5、行銷洞察、即時優化

六、數據到數位治理五大關鍵

1、以終為始

2、局部導入

3、痛點解決

4、效益提升

5、數據變現

「AdTech 數位轉型的關鍵方案」系列共 10 堂課。360 度解構數位科技轉型的關鍵要素，有系統地將基本概念、入門、工具、平台建設、人才培養、治理、評估等，做全盤掃描。專業、精彩、豐富、多元，由淺入深。10 堂課程讓你掌握數位行銷的專業 Know-how，放大視野，強化個人職場技能，手指按下，10 堂領航，你的未來，就是現在！

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課前準備

需要準備的工具/材料/軟體

手機、 i Pad、 電腦 擇一

需要具備的背景知識

對於行銷科技化有基本常識與認知

想要學會用理性的數據了解消費者

擁有行銷或數位管理經驗

上完課後，學生可以學到並做出的東西

1、了解如何發掘"含金客源"

2、了解如何由上到下，完成企業未來的佈局

3、強化自己未來的競爭力與價值

哪些人適合這堂課？

1、所有人／對行銷有興趣者／品牌行銷企劃人員

2、想有效快速進行科技導入者

3、行銷、銷售、管理者、系統應用者與協作者

4、思考企業未來的佈局的基層員工及管理者