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title: "要獲客 更要養客"
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# 要獲客 更要養客

## Description

可以學到什麼？1、如何讓廣告成本降低2、如何讓廣告科技的應用更有效率3、行銷科技應用的形象與本質4、理解顧客在導入系統之後，如何做好企業的內部的流程課程介紹甚麼是「金腰帶客群」?經營舊客遠比開發新客容易一般企業都關注於二八法則的 20% 客戶，或極力想喚醒沉睡客戶，而疏忽中段群的價值潛力，而這群客戶就是所謂的「金腰帶客群」。 若在 50 萬會員的品牌中，可能高達 20 ～ 30 萬人，若對這群人以人工方式採取個人化行銷，不僅耗費時日、浪費預算且達不到預期效果。此時系統的自動化功能可快速幫助品牌傳達訊息給金腰帶群眾，該行銷成本只是開發新客的 1/5，效益卻是 2 倍以上，所以系統的自動化功能就發揮經營金腰帶的效益。給中小企業的建議行銷策略的本質 ＞ 設定短中長期行銷目標，並依照目標制定計劃目標導向 ＞ 讓品牌價值最大化，而非一味促銷顧問諮詢 ＞ 參考第三方建議，除去所有行銷盲區評估依據 ＞ 確認指標以及檢核時間點數位轉型的成功關鍵企業是否有顧客資料、員工做好改變了嗎？是否有外部的行銷顧問予以協助？白育權的長期經驗提出，人的影響力決定導入系統是否成功的八成之高。系統的導入勢必影響既有組織的流程，企業是否願意進行這樣的改變？在人與流程都審視完畢後，才能決定是否需要系統，又該購買哪一類系統。從MarTech的效率角度而言，就是行銷的本質。如何理解既有的顧客，以溫故知新的態度，來達成對既有顧客的一對一服務，進而影響在AdTech廣告效能上面的提升，以及成本的降低。這堂課通過MarTech的角度，來思考及影響AdTech的效率跟應用，課堂中並分享成功案例，不論是做這行的老手，或者剛入門的新手，都適合來上這堂課！課程內容概要一、善用系統，提高顧客經營成效1、CRM、CDP、DMP 簡單說2、有效便利的系統整合二、獲取新客、提升舊客終身價值1、顧客經營 x 整合系統 X AD Tech 應用2、金腰帶策略、標籤、受眾數據打包3、人、流程、機器怎麼串三、系統運用與導入1、導入時機 x 導入情境2、金腰帶、金時機 是金 A 系統應用3、應用前後，廣告投資的變化4、必要條件：會員組織／公司是否有組織點連結應用的技術人才？四、系統運用績效評估1、判斷有效的三個指標2、新客成本是否下降？3、主力客戶活躍程度是否提高？4、沈睡客戶喚醒比例是否提高？五、適合導入 CDMP 的判斷指標，兩個變項1、高頻率：消費者每半年至一年會回訪的頻率2、高單價：消費者單次消費（客單價）六、如何評估工具的適用性？怎麼選擇才聰明？1、人2、流程3、機器七、給企業的建議1、行銷策略的本質 ▶ 設定短中長期行銷目標，並依照目標制定計劃2、目標導向 ▶ 讓品牌價值最大化，而非一味促銷3、顧問諮詢 ▶ 參考第三方建議，除去所有行銷盲區4、評估依據 ▶ 確認指標以及檢核時間點「AdTech 數位轉型的關鍵方案」系列共 10 堂課。360 度解構數位科技轉型的關鍵要素，有系統地將基本概念、入門、工具、平台建設、人才培養、治理、評估等，做全盤掃描。專業、精彩、豐富、多元，由淺入深。10 堂課程讓你掌握數位行銷的專業 Know-how，放大視野，強化個人職場技能，手指按下，10 堂領航，你的未來，就是現在！點選下連結可至課程頁面⬇️10堂課程讓你掌握數位行銷的專業Know-how，放大視野，強化個人職場技能，一指按下，10堂領航，你的未來，就是現在！課前準備需要準備的工具/材料/軟體手機、i Pad、電腦 擇一需要具備的背景知識有網站基本操作經驗對數位行銷有興趣想要學會用理性的數據了解消費者上完課後，學生可以學到並做出的東西1、如何讓廣告成本降低2、如何讓廣告科技的應用更有效率3、行銷科技應用的形象與本質4、理解顧客在導入系統之後，如何做好企業的內部的流程哪些人適合這堂課？1、所有人／對行銷有興趣者／品牌行銷企劃人員2、想應用系統看到顧客經營成效者3、想賺錢自動化、客服極大化的企業4、想自學、帶動公司學習行銷新應用者(領導者、執行者、管理者)5、行銷、銷售、管理者、系統應用者、對接部門系統與協作者6、想知道自己未來的競爭力與價值者

## Course Info

- Lectures: 1
- Video: 0.7h

## Instructors

### 白育權
*CacaFly資深顧問*

從搜尋引擎時代，走到了大數據時代，從流量革命，走到了數據革命，從一個行銷企劃，走到了帶著一群人進行數位轉型。這一路的遊歷，在現在被貼上了 Martecher 的標籤。從業20年，什麼都變了，不變的是對行銷人這份工作的熱情，希望為這個世界帶來人、流程、機器的完美整合。《AdTech 數位轉型的關鍵方案》於 2022 年由黃燕玲老師前瞻規劃監製，為企業與行銷人打造轉型心法與關鍵思維基石，完整淬鍊高階經理人經得起考驗的數位實戰藍圖。

## Curriculum

### 要獲客 更要養客 (43m)

- 要獲客 更要養客 (43m)

## Pricing

### one_time_purchase - NT$499
*Original price: NT$1,800*
